“你好，這個(gè)是我住院的一些費(fèi)用，麻煩你看看能不能報(bào)銷？我家老頭和我身體都不太好，幸虧農(nóng)場(chǎng)的互助基金幫助了我們”，家住五十管理區(qū)的吳奶奶激動(dòng)地說(shuō)。在鎮(zhèn)西居委會(huì)服務(wù)大廳，居委會(huì)工作人員貼心地接待了前來(lái)報(bào)銷的吳德英奶奶，為她辦理互助基金大病救助款項(xiàng)。
為建立健全幫扶工作長(zhǎng)效機(jī)制，強(qiáng)化救助體系建設(shè)，幫助弱勢(shì)群體排憂解難，近期，東辛積極開展互助基金會(huì)費(fèi)收繳和報(bào)銷工作，為困難群眾解決“急難愁”問(wèn)題。
周通報(bào)強(qiáng)化監(jiān)督保障。東辛社區(qū)自11月開始組織社區(qū)、居委會(huì)工作人員進(jìn)行互助基金會(huì)費(fèi)收繳、報(bào)銷工作。召開會(huì)議明確社區(qū)各部門、各居委會(huì)工作任務(wù)，詳細(xì)解讀互助基金入會(huì)對(duì)象、繳費(fèi)金額、報(bào)銷事項(xiàng)及救助金額等重點(diǎn)內(nèi)容，每周通報(bào)完成進(jìn)度。同時(shí)，對(duì)互助基金收繳、報(bào)銷工作進(jìn)行全程監(jiān)督，保障入會(huì)會(huì)員會(huì)費(fèi)應(yīng)交盡交、困難應(yīng)幫盡幫，切實(shí)解決會(huì)員困難家庭的燃眉之急。
多渠道開展政策宣傳。線上，通過(guò)居民網(wǎng)格群、物業(yè)群、微信朋友圈等及時(shí)推送會(huì)費(fèi)繳納及報(bào)銷等相關(guān)事項(xiàng)，讓群眾足不出戶完成繳費(fèi)和報(bào)銷資訊。線下，通過(guò)宣傳欄、電子顯示屏、廣播營(yíng)造濃厚宣傳氛圍，同時(shí)組織居委會(huì)工作人員、志愿者成立宣傳小分隊(duì)，按照網(wǎng)格分組入戶發(fā)放宣傳資料、張貼宣傳單，詳細(xì)講解入會(huì)意義、幫扶范圍、報(bào)銷比例等內(nèi)容，提高群眾知曉率和參保繳費(fèi)的積極性。
零距離服務(wù)居民群眾。社區(qū)各居委會(huì)設(shè)置互助基金咨詢臺(tái)，安排專人解答入會(huì)、救助等政策；利用“上門服務(wù)+網(wǎng)上收取”的方式，對(duì)出行不便、臥床不起的困難群眾開展上門服務(wù)；通過(guò)電話或微信等方式“一對(duì)一”提醒在外務(wù)工人員及時(shí)進(jìn)行繳費(fèi)，幫助會(huì)員線上申請(qǐng)會(huì)員救助款，切實(shí)做到服務(wù)群眾“零距離”，農(nóng)場(chǎng)公司還為全場(chǎng)220戶常態(tài)化幫扶對(duì)象免費(fèi)入會(huì)，力爭(zhēng)不漏一戶、不少一人。
截至目前，全場(chǎng)入會(huì)會(huì)員19054人，募集資金57.16萬(wàn)元，全年互助基金救助380人，發(fā)放救助金188.06萬(wàn)元。下階段，東辛將進(jìn)一步做好互助基金報(bào)銷工作，為身患重病和遭受意外災(zāi)害導(dǎo)致生活困難的職工和居民提供會(huì)員幫助，幫他們渡難關(guān)，解難題，重拾生活信心。
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